Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Leonisa-Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgeben.
Rückgabe anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel mit allen Originaletiketten in die Originalverpackung und legen Sie den Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Versandstelle ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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