Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Leonisa wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Leonisa?
Wir bieten Standard- und Expressversand an. Die genauen Kosten werden an der Kasse berechnet, wobei wir ab einem bestimmten Bestellwert oft eine kostenlose Lieferung anbieten.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Klarna für den Kauf auf Rechnung.
Wie finde ich die richtige Größe für Shapewear oder BHs?
Nutzen Sie unseren detaillierten Größenberater auf den Produktseiten. Dort finden Sie Tabellen und Anleitungen zum Maßnehmen, um die perfekte Passform zu garantieren.
Wo kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Sind die Materialien von Leonisa nachhaltig?
Leonisa setzt verstärkt auf umweltfreundliche Produktionsprozesse und hochwertige, langlebige Materialien, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren.